TERMENI SI CONDITII
1. Informatii personale
Sunteti de acord ca furnizarea serviciilor sau produselor va
incepe imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute.
Informatiile furnizate trebuie sa fie corecte, exacte si complete. Optand
pentru inregistrare, va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte
informatii utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informatii,
accesati meniul "Date personale" din "Contul meu". Prin
accesarea contului si utilizarea parolei personale, sunteti responsabil pentru
toate actiunile care decurg din folosirea acestora. SC VIVA METAL DECOR SRL nu
poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei
utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei
sale. Daca vom constata ca datele introduse nu sunt conforme cu realitatea,
inexacte sau incomplete, ne rezervam dreptul de a suspenda sau desfiinta contul
dumneavoastra.
2. Securitatea datelor personale
Datele dumneavoastra personale vor fi utilizate de catre SC
VIVA METAL DECOR SRL pentru confirmarea
comenzilor si livrarea acestora, realizarea de rapoarte statistice pentru uzul
SC VIVA METAL DECOR SRL, iar daca dumneavoastra veti solicita, vor fi utilizate
si pentru informarea prin e-mail, mesaje scrise (SMS), posta sau alte mijloace
de comunicare. Datele dumneavoastra personale vor putea fi transmise
autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor
autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari justificate in baza
legii. Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale. SC VIVA
METAL DECOR SRLse angajeaza in fata clientilor sai sa nu furnizeze aceste date
unor terte persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiei
de afaceri dintre client si SC VIVA METAL DECOR SRL.Acest site foloseste masuri
de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a
informatiilor care se afla in controlul nostru. Confidentialitatea datelor
personale transmise prin intermediul formularelor din magazinului online
www.sculeunelteaccesorii.roeste asigurata de un certificat SSL.SC VIVA METAL
DECOR SRL se obliga sa respecte drepturile dumneavoastra conferite de Legea
677/2001, iar la cererea dumneavoastra transmisa la adresa Str. Albesti, nr.10,
Curtea de Arges, jud. Arges, Romania se obliga: sa rectifice, sa actualizeze,
sa blocheze, sa stearga sau sa transforme in date anonime, in mod gratuit,
datele a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001
privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter
personal si libera circulatie a acestor date si sa inceteze prelucrarea datelor
dumneavoastra personale.
SC VIVA METAL DECOR SRL certifica faptul ca va respecta
drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu
privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a
acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum a
Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si
executarea contractelorla distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste
drepturi se numara (enumerarea neavand un caracter limitativ):a. dreptul de a
cere SC VIVA METAL DECOR SRL sa va confirme daca prelucreaza sau nu datele
dumneavoastra personale, in mod gratuit pentru o solicitare pe an; b. dreptul
de a cere SC VIVA METAL DECOR SRLsa rectifice, sa actualizeze, sa blocheze sau
sa stearga, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este
conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001;c. dreptul de a cere SC VIVA METAL
DECOR SRL sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor sale personale; d.
dreptul de a cere SC VIVA METAL DECOR SRL sa inceteze expedierea de mesaje
promotionale solicitate initial in mod voluntar. Orice astfel de
cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in
baza de date prin e-mail la adresa contact@sculeunelteaccesorii.ro;
e. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la
cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile
lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de
la incheierea contractului. ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE
ALTUI UTILIZATOR, DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI www.sculeunelteaccesorii.ro SAU
DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL
www.sculeunelteaccesorii.ro, VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A
SITE-ULUI www.sculeunelteaccesorii.roSI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA LEGALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U)
INCERCAT ACEST FAPT.
3. CopyrightSC VIVA METAL DECOR SRLdeclara pe propria
raspundere faptul ca intreg continutul de pe site-ul sau www.sculeunelteaccesorii.ro este
original si ca toate resursele folosite (imagini de produs, specificatii,
video, text etc.) sunt folosite cu acceptul sursei (producatori, furnizor
etc.), fara sa incalce legea dreptului de autor. Pentru raportarea oricaror
cazuri de incalcare a drepturilor de autorwww.sculeunelteaccesorii.rova pune la
dispozitie adresa de e-mail contact@sculeunelteaccesorii.ro. Intregul continut
al site-ului www.sculeunelteaccesorii.ro-imagini, texte, grafice, simboluri,
elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date -este proprietatea SC
VIVA METAL DECOR SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru
protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala
si industriala. Folosirea fara acordul SC VIVA METAL DECOR SRL a oricaror
elemente enumerate mai sus va fi pedepsita conform legilor in vigoare.
4. Accesul la site SC VIVA METAL DECOR SRL garanteaza
oricarui utilizator accesul in interes personal pe acest site. SC VIVA METAL
DECOR SRLdeclara pe proprie raspundere ca interzice in mod explicit si va
interzice prin orice mijloace tehnice si legale aflate la dispozitia sa:
descarcarea sau modificarea partiala sau integrala a site-ului
www.sculeunelteaccesorii.ro, reproducerea partiala sau integrala a site-ului,
copierea, vinderea sau exploatarea informatiilor din site in orice maniera, in
scopuri comerciale sau contrare oricaror interese ale SC VIVA METAL DECOR SRL,
proprietarul de drept si de fapt al site-ului www.sculeunelteaccesorii.ro.
5. Descrierea produselor SC VIVA METAL DECOR SRL declara pe propria raspundere ca produsele pe
care le vinde sunt produse originale. Produsele originale sunt oferite intocmai
dupa cum sunt prezentate si oferite de producatorul lor, in limita stocului
disponibil. Cumparatorii sunt de acord in mod expres ca produsele originale
cumparate prin intermediul acestui site sunt destinate uzului casnic.SC VIVA METAL
DECOR SRL nu poate garanta disponibilitatea in stoc in orice moment a tuturor
produselor prezentate. SC VIVA METAL DECOR SRLva informa consumatorul despre
indisponibilitatea produselor; orice sume platite de orice cumparator in avans
-fara a fi primit o confirmare a comenzii -vor fi rambursate de catre SC VIVA
METAL DECOR SRLin cel mai scurt timp, dar nu mai tarziu de 7 zile, in cazul in
care SC VIVA METAL DECOR SRLnu poate onora comanda confirmata. Cu acordul
consumatorului, SC VIVA METAL DECOR SRL poate livra un produs sau serviciu
similar de o calitate si pret echivalente cu cele solicitate initial, in cazul
indisponibilitatii produsului sau serviciului comandat. In caz contrar, se va
recurge la rambursarea de catre SC VIVA METAL DECOR SRL a sumei platite de
catre consumator in termen de maxim 7 zile.Imaginile sunt prezentate pe site cu
titlu de exemplu, fara ca sa creeze obligatii contractuale; cu toate
precautiile luate de SC VIVA METAL DECOR SRL, produsele livrate pot diferi usor
de imagini in ceea ce priveste culoarea, accesoriile, aspectul general,
particular, etc., caz in care orice cumparator poate renunta la achizitie. SC
VIVA METAL DECOR SRL declara faptul ca toti producatorii produselor originale
vandute prin intermediul site-ului www.sculeunelteaccesorii.ro -si-au rezervat
dreptul sa modifice specificatiile tehnice si comerciale ale produselor fara
notificare prealabila. Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor,
caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in colaborare cu
reprezentantii marcilor respective in Romania. Descrierile produselor
prezentate in magazinul nostru sunt identice cu cele puse la dispozitia noastra
de catre reprezentantii fiecarei marci in parte. Acestea corespundeau
realitatii in momentul introducerii lor in website. SC VIVA METAL DECOR SRL nu
poate fi facut raspunzator pentru eventualele omisiuni, greseli sau modificari
aparute.
SC VIVA METAL DECOR SRL nu isi asuma responsabilitatea
pentru buna functionare a surselor externe de continut catre care se fac
trimiteri, nefiind in nici un fel implicat in gestionarea acestora -si isi
rezerva dreptul de a bloca accesul prin intermediul acestui site catre acele
domenii Internet care pot avea continut ilegal sau daunator.SC VIVA METAL DECOR
SRL nu raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate de la
magazinele sale. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor
revine in sarcina producatorului, importatorului si service-ului autorizat de
acesta. Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie original emis
de furnizorii nostri. Valoarea maxima a obligatiilor companiei SC VIVA METAL
DECOR SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii
necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de SC VIVA METAL DECOR SRL de
la acest client.SC VIVA METAL DECOR SRL nu este raspunzator pentru nici un fel
de pagube directe, indirecte, accidentale, speciale, referitoare la inclusiv,
dar nelimitat: profitul nerealizat, imposibilitatea de utilizare sau alte
pierderi intangibile sau incomensurabile (chiar daca SC VIVA METAL DECOR SRL a
fost informat anterior de posibilitatea aparitiei unor asemenea pierderi),
rezultand din:a) posibilitatea sau imposibilitatea accesarii website-ul de
catre utilizatori, pe o perioada nedeterminata de timp;b) utilizarea sau
imposibilitatea utilizarii informatiilor site-ului;c) accesul neautorizat la,
sau deteriorarea transmisiilor sau datelor utilizatorului;d) declaratii sau
actiuni ale oricarei terte parti asupra serviciilor site-ului;e) orice alta
problema legata de serviciile site-ului. SC VIVA METAL DECOR SRL isi rezerva
dreptul de a modifica si actualiza in orice moment intreg continutul acestui
site fara o notificare prealabila.
6. Preturi
Preturile produselor prezentate in site sunt exprimate in
lei si includ TVA si taxa verde (daca este aplicabila produselor comandate).
Pretul de achizitie al produselor prezentat pe factura va fi acelasi cu cel
prezentat pe site la momentul efectuarii comenzii.In cazul in care pretul sau
alte detalii referitoare la produs au fost afisate gresit, inclusiv din cauza
faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a
anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt
timp despre eroarea produsa, daca livrarea nu s-a efectuat inca.
Lansarea unei comenzi presupune doar confirmarea de
inregistrare a acesteia in cadrul platformei sculeunelteaccesorii.ro,
acceptarea acesteia, disponibilitatea reala a produselor si termenele de
livrare conform informatiilor aparute pe pagina de comanda se vor confirma
telefonic sau pe email de catre reprezentantii sculeunelteaccesorii.ro la
confirmarea comenzii.Termenul de valabilitate al preturilor si ofertei este
celmentionat pe site-ul www.sculeunelteaccesorii.ro. In lipsa unei mentiuni,
preturile pot fi oricand modificate. De asemenea, preturile pot suferi
modificari zilnice, in functie si de evolutia cursului valutar anuntat de Banca
Nationala a Romaniei.Toata oferta si toate promotiile sunt valabile in limita
stocurilor disponibile.
7. Livrarea produselor
SC VIVA METAL DECOR SRL isi rezerva dreptul sa efectueze
validarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea telefonica a
clientilor.Livrarea se face in intervalul de 2-3 zile maxim de la confirmarea
comenzii de catre operatorul sculeunelteaccesorii.ro.*Livrarea pe teritoriul
Romaniei este GRATUITA pentru toate comenzile cu valoarea mai mare de 800lei.
Nu se va accepta decat o adresa de livrare pentru fiecare comanda. Livrarea se
va efectua in termenul de livrare confirmat la data validarii telefonice a
comenzii; la livrare este necesara semnatura de primire dupa verificarea
continutului pachetului in prezenta curierului. Orice reclamatie ulterioara in
legatura cu lipsa unor elemente din pachetul primit nu poate fi acceptatata de
SC VIVA METAL DECOR SRL.SC VIVA METAL DECOR SRLisi rezerva dreptul sa intarzie
sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate
din motive independente de SC VIVA METAL DECOR SRLcare includ:
indisponibilitatea la producator, actiuni guvernamentale, impedimente de forta
majora, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile,
incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve.In cazul in care clientul nu
este gasit la adresa mentionata, curierul nostru va face inca o incercare de a
livra, dupa care comanda va fi returnata, clientul urmand sa suporte costurile
unei noi expeditii, indiferent de valoarea produselor comandate.SC VIVA METAL
DECOR SRLisi rezerva dreptul de a anula o comanda in cazul in care pretul
produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost introduse gresit in
baza de date, sau afisate gresit, livrarea nefiind inca efectuata.8. Plata
produselorPlata produselor comandate conform acestor Termeni si Conditii se
poate efectua exclusiv in avans sau cel mai tarziu la livrarea produselor.
SC VIVA METAL DECOR SRLisi rezerva dreptul ca, in cazul in
care furnizorii produselor solicita acest lucru, sa solicite plata in avans a
unei parti a valorii produselor.Plata in avans se poate realiza prin dispozitie
de transfer sau ordin de plata, in baza unei facturi proforma; dovada platii
trebuie trimisa catre SC VIVA METAL DECOR SRLla adresa de e-mail
contact@sculeunelteaccesorii.ro. Aceste comenzi vor incepe a fi procesate numai
dupa incasarea avansului.In cazul in care suma achitata in avans este mai mare
decat valoarea produselor comandate, diferenta va fi restituita imediat
clientului.Daca suma achitata in avans este mai mica decat valoarea produselor
comandate, clientul va trebui sa achite diferenta in momentul livrarii.Pentru
aceasta ultima situatie, ca si pentru plata la livrare, produsele comandate
trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea.In situatia
in care se plateste un avans iar produsele nu se mai ridica de catre dvs din
motive ce nu tin de SC VIVA METAL DECOR SRL, avansul nu va mai fi
restituit.Metodele de plata disponibile pe site-ul www.sculeunelteaccesorii.ro
sunt descrise in sectiunea LIVRARE SI PLATA.
9. Garantia produselor
Produsele cumparate prin intermediul acestui site au o
garantie de la minim 12 luni si pana la maxim 60 luni din momentul achizitiei,
in functie de furnizorul fiecarei marci in parte. Fiecare produs este insotit
de Certificatul de garantie al producatorului sau de Certificatul de garantie
emis de SC VIVA METAL DECOR SRL, cu respectarea prevederilor legale in vigoare.
Pentru orice problema aparuta in perioada de garantie si nerezolvata de
departamentele service mentionate in certificatul degarantie care insoteste
produsele, va puteti adresa SC VIVA METAL DECOR SRLla e-mail contact@sculeunelteaccesorii.ro.Garantia
pentru produsele vandute pe acest site este de minim 12 luni de la data
achizitiei.Garantia se acorda la sediul SC VIVA METAL DECOR SRL din StrAlbesti
nr. 10, Curtea de Arges, jud. Arges, Romania , unde ne puteti oricand contacta
la tel. 0722266344, 0248723067.
10. Litigii
Orice litigiu aparut in legatura cu utilizarea acestui site
va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea
conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantei.Pentru orice
problema aparuta in relatia cu SC VIVA METAL DECOR SRL, va stam cu placere la
dispozitie, la telefon 0722266344 si la adresa de e-mail contact@sculeunelteaccesorii.ro.
Continuarea actiunii dumneavoastra presupune acordul cu
acesti Termeni si Conditii.